Controlador Corporativo Call Center / Part time
1 VacantesCallcenter en Callao, Callao
- Salario: S/. 565,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Callao
- Activo desde: 19/05/2025
- Jornada: Tiempo parcial
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
Somos AUTOTAXI SATELITAL empresa número uno en servicio de taxi a nivel nacional y en ventas de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) CONTROLADOR CORPORATIVO para nuestra sede central del Callao, que pueda desempeñar las siguientes funciones:
Ofertar los servicios con la finalidad de ubicar móviles (no incluye servicios con recojo en el aeropuerto y Van).
Hacer seguimiento a los servicios corporativos. En caso a merite, sancionar a los conductores que no procedan dentro de los 5 minutos.
Leer todas las notas corporativas del servicio, revisar y modificar el número de contacto de servicios a terceros, validar que el servicio esté correctamente emitido (zonificación, atributos y más).
Atender los mensajes y comandos (voz y mensajes) de los afiliados con servicios corporativos y tarjetas.
Designar la atención de algún comando a otro controlador de manera verbal y a través del sistema.
Revisar el track y notas del servicio para proceder con el visado.
Visar bitácora corporativa y bitácora de tarjeta.
Validar y liberar servicios sin PIN.
Reportar por correo los errores en pago de tarjeta y reembolsos.
Reportar incidencias al jefe de turno o al coordinador de central.
Revisar el estado de las reservas, cumplimiento oportuno, resolver contingencias (choques, transbordos, etc.)
Atender con cortesía, amabilidad, prontitud, oportunidad y eficiencia a los clientes o público en general, al fin de crear, propiciar y mantener una buena imagen de AUTOTAXI SATELITAL.
Y otras funciones que indique su jefe inmediato.
Requisitos:
Secundaria completa.
Contar con experiencia mínima en labores relacionadas (indispensable 6 meses).
Mucha disposición de aprender y trabajar en equipo.
Disponibilidad para laborar tiempo parcial en el turno:
PT C: 15:00 - 18:55
Beneficios:
Part time: sueldo S/565 + movilidad S/60
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Seguro de vida ley
Lugar de trabajo: Av. Faucett 2880 Callao