Gestor de Servicios Atención al cliente
1 VacantesAtención al cliente en Bellavista, Callao
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Bellavista
- Activo desde: 06/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de GESTOR DE SERVICIOS para nuestra sede CALLAO BELLAVISTA.
¿Qué buscamos de ti?
Estudios:
- Técnico titulado en Computación e Informática / Periodismo / Marketing y Publicidad / Administración / Administración Industrial / Contabilidad / Administración Bancaria y Financiera
- Bachiller en Ingeniería / Administración / Economía / Contabilidad / Ciencias de la Computación / Derecho / Ciencias Sociales / Ciencias de la Comunicación
Experiencia:
- Mínima de un (01) año desarrollando actividades de atención al cliente o como gestor de servicios en entidades financieras, de saneamiento, electricidad, telefonía.
Conocimiento:
- Resolución de problemas
- Comunicación asertiva
- Escucha activa
- Gestión del tiempo
¿Cuál es tu reto?
- Verificar que los datos del titular sean los correctos y se encuentren completos en el sistema.
- Revisión y registro de los reclamos requerimientos, denuncias, solicitudes de atención presentados por los clientes a través de las diferentes plataformas.
- Programar las fechas y horarios de ejecución de inspecciones, conciliaciones u otra actividad relacionada a reclamos formulados por el cliente, según la normatividad vigente.
- Conformar los expedientes digitales con la información requerida.
- Ingresar todos los expedientes digitales en las unidades de almacenamiento de información que disponga.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo S/. 2100
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social, Seguro Vida Ley, Asignación Familiar*).
- Línea de carrera según desempeño.
- Beneficios corporativos.
(1)En nuestra empresa promovemos un ambiente laboral diverso e inclusivo, valoramos la diversidad de nuestros empleados, fomentamos la igualdad de oportunidades y la eliminación de discriminación en el lugar de trabajo. Nos esforzamos por asegurar que todos nuestros empleados tengan acceso a las mismas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
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