Técnico de Soporte, Certus Callao Planilla Completa

Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

En esta oportunidad, Toulouse Lautrec se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte (Certus Callao)

Funciones:

-Monitorea los servicios, equipos y plataformas de TI.

-Comunica el uso adecuado de los equipos y recursos informativos.

-Da soporte y mantenimiento de hardware y software a los activos informáticos.

-Da soporte y resuelve los incidentes y requerimientos técnicos, tanto de equipos y software, en todos los canales de atención que corresponden a su área.

-Prepara y asigna equipos informáticos y tecnológicos a colaboradores.

-Administra, controla y asiste a su jefatura en el control de inventario de activos, servicios y software de TI.

Requisitos:

Profesionales técnico o universitario de la carrera de Redes y comunicaciones de datos, Administración de redes y comunicaciones, Computación o informática o afines.

2 años de Experiencia o mas en atención al cliente en Contact Center e instituciones educativas.

Conocimiento en Administración de SO Linux/Windows/OSX, gestión de respaldo y monitoreos (E).

Conocimiento en Office 2016.

Disponibilidad para laborar en la sede de Certus de Callao.
Disponibilidad de laborar en horario de 7:00 am a 4:00 pm.

Ofrecemos:

- Planilla completa con beneficios de acuerdo a Ley.
- Salario base acorde al mercado.
- Oportunidad de desarrollo profesional