¡En Inca Rail buscamos talento!
Nos encontramos en la búsqueda de una EJECUTIVA DE RESERVAS para nuestra sede en Cusco (Plaza de Armas)
Funciones:
Seguimiento y gestión de reservas B2B, asegurando su emisión, reactivación o anulación dentro de los plazos establecidos.
Monitoreo y control de reservas y grupos, generando alertas de vencimiento y brindando soporte a agencias para optimizar su gestión.
Elaboración y actualización de reportes e indicadores, analizando motivos de compra, no compra y oportunidades de mejora en la materialización de reservas.
Gestión de relaciones con agencias, manteniendo información actualizada, orientando en procesos operativos y promoviendo acciones de conversión y fidelización.
Propuesta e implementación de mejoras en procesos, coordinando con áreas involucradas y reportando hallazgos relevantes a la jefatura.
Requisitos:
Estudios Técnicos / Universitarios en Turismo, Administración o afines.
Experiencia mínima de 02 años en atención al cliente.
Inglés nivel intermedio.
Excel a nivel Intermedio
Beneficios y condiciones:
Sueldo acorde al mercado.
Beneficios corporativos.
Línea de carrera, capacitaciones internas y más...
¡Únete a la familia INCA RAIL!
