Ejecutivo de Ventas para Agencia de Viajes

¿Quiénes Somos?

Peruvian Sunrise es una agencia de viajes que se centra principalmente en la creación de experiencias de viaje personalizadas en toda América del Sur. Además, como resultado, nuestras experiencias abarcan países como Argentina, Chile, Bolivia, Ecuador y Perú.

¿Qué competencias buscamos?

Un/a ejecutivo de ventas para reforzar nuestro equipo: alguien proactivo, orientado a objetivos y con capacidad para asesorar y vender paquetes turísticos. Que le encante asesorar a los clientes y cerrar acuerdos. Si se te da bien la comunicación, la negociación y ofrecer experiencias de viaje excepcionales, encajarás a la perfección. ¿Su misión? Convertir las solicitudes en viajes inolvidables manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente en el centro de todo lo que haces.
Requisito obligatorio: Inglés avanzado, valorándose muy positivamente el alemán. Habilidades ofimáticas.

Funciones Principales:
- Asesorar a los clientes en la planificación y organización de sus itinerarios de viaje
- Crear propuestas de viaje personalizadas basadas en las necesidades del cliente
- Cotizar y vender paquetes turísticos
- Responder a las consultas de los clientes antes, durante y después de su viaje
- Gestionar pagos, reembolsos y cancelaciones
- Comunicar cualquier cancelación o reprogramación
- Preparar la hoja de ruta del pasajero
- Coordinar los servicios con el equipo de reservas y otras áreas
- Seguimiento de los servicios después del viaje
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes
- Mantener actualizadas las bases de datos de clientes y preparar informes mensuales de ventas
- Mantener buenas relaciones con los socios comerciales
- Mantenerse informado e investigar sobre destinos y tendencias turísticas
- Proponer ideas de venta innovadoras y atraer a nuevos clientes
- Registrar y notificar las reclamaciones, y hacer un seguimiento de las resoluciones con los clientes.