Jefe de Servicio a Bordo Hiram Bingham, a Belmond Train

Como Jefe de Servicio a Bordo en Hiram Bingham, a Belmond Train, Machu Picchu, tendrás un papel fundamental para garantizar que cada momento del viaje de nuestros distinguidos huéspedes sea inigualable, ofreciendo un servicio excepcional y personalizado en todo momento. Además, tendrás la oportunidad de liderar y motivar a un equipo talentoso, desarrollar estrategias innovadoras para mejorar continuamente la calidad del servicio y ser el referente en la excelencia en el servicio de trenes. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen:

-Supervisar las labores del personal de servicio mozos, bartender y elaborar su plan de trabajo.
-Revisar las ordenes de compra y realizar cuadros que reflejen el cumplimiento del presupuesto
-Informar y coordinar con sus equipos de trabajo los requerimientos especiales de clientes importantes, grupos grandes, etc.
-Manejar y solucionar los inconvenientes y quejas que se presenten en alguna de las zonas a cargo
-Relevar necesidades de capacitación para sus equipos de trabajo
-Velar por el buen desarrollo del servicio y la plena satisfacción del cliente.
-Coordinar con el área de cocina el cumplimiento del servicio.

Lo que tú aportas:
-Idioma inglés nivel avanzado
-Conocimiento de Opera - O7 y Micros a nivel intermedio
-Capacidad para brindar un servicio excepcional y satisfacer las necesidades de los pasajeros es esencial. Esto implica ser amable, cortés, atento y resolver problemas de manera efectiva.
-Capaz de motivar, guiar y dirigir al equipo para garantizar que se cumplan los estándares de servicio y se mantenga un ambiente de trabajo positivo.
-Capacidad para prestar atención a los detalles y mantener altos estándares de limpieza, presentación y seguridad en todo momento.

Lo que ofrecemos:
EnHiram Bingham, a Belmond Train, Machu Picchu,nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes.Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
-Bono por cumplimiento de objetivos anuales
-Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
-Alimentación en el comedor de personal
-Descuentos en diferentes comercios asociados.
-Salarios competitivos y planes de seguro médico
-Jornada atípica 4x 3 días
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente.Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria.Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.

Este es tu momento.¡Aplica hoy!

Sobre nosotros
Hiram Bingham, a Belmond Train, ofrece viajes inolvidables entre Cusco y Machu Picchu. Los huéspedes disfrutan de una exquisita gastronomía, música en vivo y vistas impresionantes a bordo de los carruajes de estilo de la década de 1920. Los viajes de ocio duran 3,5 horas cada etapa, recorriendo el pintoresco Valle Sagrado y el espectacular Valle de Urubamba. La experiencia incluye un recorrido privado por la ciudadela. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas.Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.

La familia Belmond y LVMH

Hiram Bingham, a Belmond Train, se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo.Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiencia Belmond.

Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.