Asesor de Atención Al Cliente
Asesor de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente con o sin experiencia previa en centros de contacto. Buscamos personas proactivas, con gran vocación de servicio y deseos de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico.
Responsabilidades - Brindar soporte y atención a clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Resolver consultas, incidencias y reclamos de manera eficiente y cortés.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
- Participar en capacitaciones para el desarrollo de habilidades y conocimientos. Requisitos - Secundario completo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con el cliente.
- Orientación a la resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.