Asesora de Servicio Taller automotriz
REQUISITOS:
- Estudios Técnicos o universitarios en administración, marketing o afines - Experiencia mínima de un año en atención al cliente de preferencia en empresas del rubro automotriz.
- Habilidad para comunicarse a todo nivel
- Residir en la ciudad de Trujillo
FUNCIONES:
- Atender al cliente al cliente que ingrese al taller para consultar alguna duda respecto al servicio de Post Venta.
- Recibir los vehículos de los clientes que ingresarán para el Servicio de Post Venta.
- Realizar un diagnóstico preliminar para la correcta asignación de los trabajos a los mecánicos.
- Coordinar los trabajos a realizarse en el vehículo que se encuentre en reparación.
- Monitorear los procesos de trabajo y mantener constantemente informado al cliente sobre el estado del vehículo.