Ingeniero Postventa - Telecomunicaciones

Nuestro cliente, importante empresa peruana en expansión a nivel nacional especializada en servicios de Internet por fibra óptica, nos encargó la búsqueda de un Ingeniero Postventa - Telecomunicaciones

¿Cuáles son las principales funciones?

- Gestión de garantía de correcta implementación, operatividad y continuidad del servicio con clientes empresa.
- Atención y soporte postventa.
- Gestión de SLA y calidad de servicio.
- Fidelización y desarrollo de clientes.

¿Qué buscamos?

- Profesional de ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas o Electrónica.
- Experiencia de 2 años en puestos similares.
- Conocimientos en Redes IP y TCP/IP, arquitecturas FTTH, OLT y ONT, diagnóstico y resolución de incidencias de red, configuración de routers empresariales (Mikrotik deseable), herramientas de monitoreo y gestión de tickets, lectura e interpretación de métricas de disponibilidad y desempeño.
- Persona líder, servicial, dinámica, organizada, detallista y colaborativa.

¿Cuáles son las condiciones de contratación?

- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Trabajo presencial en la oficina ubicada en el centro de Trujillo.
- Horario de lunes a sábado de 0 8: 3 0hs a 1 7: 0 0hs.
- Salario competitivo + bonificaciones de buen desempeño.

¿Qué beneficios te ofrecemos?

- Excelente clima laboral donde podrás trabajar con los mejores.
- Acceso a diversos beneficios corporativos.
- Tener la posibilidad de pertenecer a una organización prestigiosa, con retos constantes, línea de carrera y de networking de alto valor.