Jefe de Proyecto ? Call Center
Jefe de Proyecto ? Call Center Resumen del Puesto Buscamos un(a) Jefe de Proyecto para liderar la implementación y operación de un proyecto de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos y un profundo conocimiento de las operaciones de centros de contacto.
Responsabilidades - Planificar y dirigir la implementación del servicio.
- Coordinar los recursos del proyecto.
- Supervisar el cumplimiento de objetivos.
- Liderar la mejora continua de la operación. Requisitos - Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia en gestión de proyectos de Call Center.
- Conocimientos en tecnologías de información y plataformas de Contact Center.
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
Empleos relacionados
Gerente de Proyecto - Perforación Diamantina
En SFP drilling, empresa líder especializada en servicios de perforación para el sector minero, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente de Proyecto con liderazgo, determinación y sólida experiencia en operaciones d...
Conserje - Proyecto Mercado Inmobiliario El Milagro Funciones principales: Realizar labores de limpieza y orden en oficinas, áreas comunes y almacén. Apoyar en la organización, control y mantenimiento del almacén. Brindar s...