Técnico de Soporte Trujillo

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.
Solicitamos 01 Técnico de Soporte para Atención de Soporte Técnico al Usuario Campus Trujillo.
¡Requisitos de la posición!
Técnico o Egresado en Ingeniería de Sistemas o afines.
Experiencia de 1 año.
Disponibilidad para laborar 45 horas semanales.
De preferencia vivir en zonas aledañas al campus.
¡Principales desafíos!
Brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware.
Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras.
Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos.
Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.
Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos.
Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación.
Realizar inventario de hardware y software existentes.
Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.
Integrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial.
Analizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados.
Coordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación.
Monitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados.
Investigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados.
Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario.
¡Beneficios UCV!
Ingreso a planilla a partir del primer día
Convenios institucionales y educativos
Grato ambiente laboral
«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772