Asistente de Soporte Informatico de Proyectos
Objetivo: Analizar y brindar soporte informático a los proyectos de construcción en base a los procedimientos establecidos, buenas prácticas y las necesidades estratégicas de la empresa, con la finalidad de garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos.
Funciones:
- Atender y coordinar los eventos, incidentes, problemas y requerimientos relacionados a los servicios de TI en los proyectos de construcción para garantizar la usabilidad de los servicios requeridos por el negocio.
- Atender y coordinar los requerimientos específicos para el funcionamiento de los servicios TI en los proyectos de construcción a fin de garantizar la disponibilidad en los momentos requeridos.
- Analizar y dar seguimiento a los servicios contratados a fin de verificar el cumplimiento de los acuerdos y comprobar que el funcionamiento de estos servicios sea el requerido por los proyectos de construcción
- Apoyar en la evaluación periódica de proveedores de licencias y servicios de TI para contar con aquellos que sigan alineados a las necesidades estratégicas de los proyectos de construcción.
- Coordinar requerimientos del negocio con las áreas internas, y dimensionar los servicios a desplegar en el arranque y estabilización de los proyectos de construcción a fin de garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos desde el inicio del proyecto.
Requisitos:
- Experiencia laboral mínima de 1 año como Asistente de Soporte Informatico con experiencia en el rubro de construcción
- Técnico Titulado o Bachiller en Sistemas de Información, Informática o carreras afines.