Auxiliar de Atención al Usuario Experiencia en Campamentos, Proyecto Olmos
1 VacantesRecursos Humanos en Olmos, Lambayeque
- Salario: A convenir
- Categoría: Recursos Humanos / Relaciones Públicas
- Subcategoría Recursos Humanos
- Localidad: Olmos
- Activo desde: 02/04/2025
- Jornada: Tiempo parcial
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Agrovision Corp, es una corporación agroindustrial de origen estadounidense, de gran crecimiento y alto impacto social, enfocada en ser líder en la producción y comercialización de frutas y verduras premium de las mejores variedades de Arándano, Uva de mesa, Espárrago y Palto orgánico. Nuestras operaciones son a gran escala y las realizamos en Perú, México y Marruecos;abasteciendo a nuestros clientes en mercados globales, tales como Estados Unidos, Canadá, Europa, Reino Unido, China y otros países de Asia, América Central y del Sur.
Brindamos oportunidades de empleo sostenibles y actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir esta posición:
AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO
Funciones:
- Realizar el registro en el sistema las consultas, quejas y reclamos de los usuarios, realizadas por cualquier medio de comunicación habilitado;con la finalidad de verificar sus datos y poder brindar la atención adecuada.
- Realizar seguimiento continuo a los usuarios;respecto a reclamos o áreas usuarias involucradas con la finalidad de brindar una solución oportuna.
- Registro, seguimiento y cierre de las consultas, quejas o reclamos presentados ante la Plataforma de Atención al Usuario.
- Atender las consultas de los usuarios respecto a la descarga, uso de la plataforma digital, visualización de boletas de pago y firma de boleta digital.
- Derivar los reclamos por conceptos remunerativos u otros a las área correspondientes, para su evaluación y validación.
- Consolidar los reclamos de remuneraciones aprobados, con las evidencias y autorización de las áreas usuarias respectivas. Para el pago por nóminas.
- Registro y actualización de reporte de consultas, quejas e incidencias.
Otras funciones que EL EMPLEADOR pueda asignarle en base a sus necesidades.
Requisitos:
- Carrera técnica o universitaria en Administración de Empresas, Ing. Industrial, o afines.
- 6 meses en puestos similares.
- Excel nivel intermedio.
- Disponibilidad para residir en campamento.
Competencias Laborales:
- Integridad
- Confianza
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Compromiso
Ofrecemos:
Remuneración acorde al mercado, grato ambiente de trabajo en una sólida organización, Capacitaciones, Línea de Carrera, Seguro de Vida Ley desde 1° día de Trabajo.