Técnico Domiciliario de Redes | Junior

More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Técnico domiciliario de redes | Junior con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
- Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

- Ingeniero Electrónica, Telecomunicaciones, de Redes, y/o carreras técnicas afines
- Brevete A1 Obligatorio.

Contar con mínimo 1 año de experiencia en:

- Fibra Óptica (FTTH/GPON): Instalaciones en hogares y negocios.
- Redes HFC (Híbridas de Fibra y Coaxial): Para servicios de internet y televisión por cable.
- Redes de Microondas o Radioenlaces: Para conexiones en zonas remotas.
- Experiencia/conocimiento como técnico domiciliario

Funciones:

- El auditor deberá hacer las auditorías de manera presencial en el hogar o negocio del cliente, acompañando al técnico que se encuentra realizando una instalación, postventa o avería. Estas visitas serán inopinadas y sin coordinación con la contratista que está realizando el trabajo.
- El auditor también realizará auditorías post-instalación, en las que deberá coordinar con el cliente para realizar la visita.
- Una vez dentro del hogar o negocio del cliente, se aplicará el check list de ?Auditorías en Terreno? entregado por WOW, que deberá ser archivado en un repositorio.
- El auditor deberá presentar un plan de trabajo diario y semanal al personal de coordinación de WOW, indicando el tipo de auditoría a realizar, nombre, código y dirección del cliente, personal que realizará el trabajo, entre otros, el cual deberá ser validado por el coordinador de WOW antes de su ejecución.
- Deberán entregar reporte de lo encontrado en las auditorías en terreno, esto dividido por contratistas de terreno y por instalación, postventa y avería.
- En las auditorías se debe revisar estos 5 puntos importantes: Camioneta, vestuarios, herramientas, EPPs y trato con cliente. Adicionalmente deberán inspeccionar que el personal en terreno cumpla con el tema de SST definido en le RFP de Contratas de Última Milla.
- En la auditoría debe estar clasificadas por tipo de Producto, Empresa Instaladora y mantención y tipo de Defecto (Q y porcentaje).
- Todos los Defectos encontrados en la instalación y averías deben ser clasificados en Defectos Críticos y Defectos no Críticos, estos criterios serán enviados por WOW.

Condiciones laborales:

- Para laborar de forma presencial desde Lambayeque.
- Horarios: Lunes a Sábado de 08:30am a 06:00 pm

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

- Planilla desde el día 1
- Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- EPS cubierta al 100%
- Beneficios corporativos

Minsait, technology for a more human future!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.