Administradora de Tienda / Cajera Multifuncional Para Cayma Arequipa Disponibilidad inmediata

ADMINISTRADORA DE SEDE
La Administradora de Sede es responsable de liderar y supervisar la operación integral de una sede de Montalvo Salón & Spa, asegurando el correcto funcionamiento de las actividades comerciales, operativas y administrativas. Su principal objetivo es garantizar una experiencia de servicio de alta calidad para los clientes, promover un adecuado clima laboral y asegurar el cumplimiento de los indicadores de rentabilidad, ventas y productividad.
Entre sus responsabilidades se encuentran la gestión y liderazgo del equipo de trabajo, la supervisión de inventarios, caja, activos y procesos administrativos, la resolución de incidencias y el cumplimiento de los estándares de la marca. Asimismo, impulsa estrategias comerciales para incrementar las ventas de servicios y productos.
El puesto requiere contar con formación universitaria en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines, experiencia mínima de tres años administrando sedes o negocios de servicios, manejo de indicadores de gestión (KPIs), conocimientos en ventas, atención al cliente, inventarios y caja, además de Microsoft Office a nivel intermedio. Se valoran competencias como liderazgo, orientación a resultados, organización, comunicación efectiva, inteligencia emocional, trabajo en equipo y capacidad para resolver problemas. La empresa ofrece ingreso a planilla, capacitación permanente, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente clima laboral.
De preferencia vivir en la zona y tener disponibilidad inmediata.
CAJERA MULTIFUNCIONAL
La Cajera Multifuncional tiene como objetivo gestionar eficientemente los procesos de caja, facturación y atención al cliente, brindando un servicio ágil, cordial y de calidad en las diferentes sedes de la empresa. Además de realizar las funciones propias de caja, participa activamente en la organización de citas, apoyo administrativo y promoción de los servicios y productos de la empresa, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales.
Dentro de sus principales funciones se encuentran la atención personalizada a los clientes, el registro y cobro de servicios mediante POS y facturación electrónica, la apertura y cierre de caja, el arqueo de efectivo, la actualización de la base de datos de clientes, la promoción de paquetes y campañas comerciales, la coordinación de turnos y citas, así como el seguimiento de sugerencias, quejas y reclamos en coordinación con la administradora de sede. También brinda apoyo en labores de recepción y mantiene el orden del área de atención.
El puesto requiere experiencia mínima de un año como cajera, recepcionista o cajera multifuncional, manejo de POS, facturación electrónica, arqueo de caja y Microsoft Office a nivel intermedio. Se considera deseable experiencia en salones de belleza, retail o empresas de servicios, así como disponibilidad para rotar entre sedes de Lima Metropolitana y trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. La empresa ofrece descuentos corporativos, capacitación continua, oportunidades de línea de carrera y la posibilidad de formar parte de una organización sólida y en constante crecimiento.
De preferencia vivir en la zona y tener disponibilidad inmediata.