Admision y ventas Bilingue Ingles intermedio o avanzado

¿Qué es lo que hace un recepcionista de hotel?
Persona responsable de proporcionar todo tipo de información sobre los servicios de la clínica y la asistencia solicitada por el cliente en cada caso. Por tanto, debe tener una visión global de la clínica que le ayudará a resolver las demandas del paciente-cliente.
Algunas de las funciones de un recepcionista de hotel son:
Recibir a los pacientes y familiares
Las primeras impresiones cuentan, y mucho.
Hacer el check-in de los pacientes
Los recepcionistas deben verificar la identidad de los pacientes antes de acompañarlos al servicio.
Dar información sobre la clinica
Brindar una excelente atención al paciente
Gestionar las reservas y cancelaciones
Resolver conflictos e incidencias
Deben resolver las preguntas, peticiones o quejas de los pacientes de forma rápida y efectiva. Los recepcionistas deben tener un libro de quejas o reclamaciones por si el cliente lo pide, pero también la habilidad y las soft skills necesarias para lidiar con este tipo de situaciones.
Gestionar los gastos y hacer el check-out
Por último, el recepcionista prepara la factura del cliente, debe incluir todos los gastos adicionales durante su estancia: llamadas, minibar, comidas especiales, entre otros.
Ser un plus para los pacientes
En definitiva, si hay alguien en la clínica que pueda ser un valor agregado es el recepcionista. Sus recomendaciones y opiniones serán relevantes para el cliente. Puede ofrecer servicios complementarios como tarifas especiales.

Sólo personal bilingue, no presentarse sin ingles intermedio o avanzado.

Una recepcionista: de Lunes a sábado de 08 am a 08 pm.
Otra recepcionista: 24 horas y dos dias de descanso.

Beneficios: Planilla Mype, Seguro de Vida, Beneficios de descuento en atenciones.