¿Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés avanzado? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos un Agente de Atención al Cliente Bilingüe para brindar soporte a clientes internacionales por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y chat, gestionando consultas, reservas, cambios, cancelaciones e incidencias relacionadas con servicios turísticos.
- Ubicación: Presencial | Juan de Arona, Lima
- Salario: S/ 2,800 mensuales
- Horario: Turno rotativo 6x2 (disponibilidad entre 1:00 a.m. y 2:00 p.m.)
Requisitos:
- Inglés avanzado (B2+ o C1) conversacional y escrito.
- 1 a 3 años de experiencia en atención al cliente.
- Experiencia gestionando reclamos, incidencias y resolución de conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.
Valoramos:
- Experiencia en turismo, viajes, hotelería o reservas.
- Manejo de CRM, Salesforce, HubSpot o herramientas similares.
Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollar tu carrera en un entorno global, postula ahora.
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