Agente de Atención Al Cliente - Canales Escritos (Chat)
1 VacantesAtención al cliente en Lima, Lima
- Salario: S/ 1,200.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 24/06/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Agente de Atención al Cliente - Canales Escritos (Chat)Resumen del PuestoEstamos buscando un Agente de Atención al Cliente dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación escrita y experiencia en la atención al cliente a través de canales de chat.
Responsabilidades- Atender consultas y resolver problemas de clientes a través de chat.
- Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Documentar interacciones con clientes de manera clara y concisa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.
Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y ortografía.
- Capacidad para manejar múltiples conversaciones de chat simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de chat.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.