Agente de Atención al Cliente por chat Sueldo fijo + Bonos San Isidro / con experiencia
¡SÉ PARTE DE SELL TO HELP E.I.R.L. COMO ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE!!
Importante empresa del mercado internacional del rubro Call Center, que brinda servicios a un cliente asiático de alcance global, se encuentra en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente por chat y llamadas, para atención y gestión de clientes en campaña internacional
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Turno Día
S/ 1,200 sueldo fijo
S/ 300 bono (maqueta)
HORARIO DISPONIBLE
Turno 07:00 - 16:00
6 días de gestión + 1 día de descanso rotativo
8 horas efectivas
1 hora de break
FUNCIONES
Atención al cliente vía llamadas y chats
Seguimiento de pedidos, devoluciones y reembolsos
Resolución efectiva de reclamos
Manejo de objeciones y negociación de rebajas/descuentos según lineamientos de la campaña
Brindar una atención empática y orientada a la satisfacción del cliente
REQUISITOS
Experiencia mínima de 3 a 6 meses en Call Center (atención al cliente, retenciones, back office o similares)
Habilidad para manejo de objeciones y negociación
Alto nivel de empatía, comunicación clara y escucha activa
Tolerancia a la presión y buen manejo de reclamos
Disponibilidad para trabajo presencial en San Isidro
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de atención
Postula Ya