Agente de Atención Al Cliente y Recepción

Agente de Atención al Cliente y Recepción Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Atención al Cliente y Recepción para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al servicio, siendo capaz de gestionar diversas tareas administrativas y de atención al público de manera eficiente.

Responsabilidades - Realizar atención presencial a clientes.
- Responder consultas a través de diversos canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y mensajería instantánea.
- Gestionar la agenda de citas, asegurando la correcta programación y confirmación de las mismas.
- Procesar cobros y emitir comprobantes correspondientes.
- Proporcionar información detallada sobre servicios y promociones disponibles. Requisitos - Experiencia previa de al menos 1 año en roles de atención al cliente, recepción o centros de llamadas.
- Manejo de herramientas de comunicación digital y software de gestión.
- Excelentes habilidades de comunicación, demostrando responsabilidad y un enfoque centrado en el cliente.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial. Condiciones Laborales - Jornada laboral de lunes a viernes, con horario de 8:00 a 6:00 (incluye 1 hora de descanso).
- Jornada laboral los sábados, con horario de 8:00 a 4:00 (incluye 1 hora de descanso).
- Se ofrece remuneración base más incentivos.
- Oportunidades de capacitación continua.
- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Posibilidades de desarrollo profesional.