Agente de Atención Al Cliente y Ventas Telefónicas

Descripción del puesto

Agente de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional dinámico y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas para nuestra sede de CERCADO DE LIMA. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas de clientes, ofrecer soluciones y promover nuestros servicios de manera efectiva.

Responsabilidades

- Realizar gestiones telefónicas para orientar a los clientes sobre facturación.
- Llevar a cabo negociaciones para la migración de clientes a nuestros servicios.
- Registrar las gestiones realizadas en el sistema correspondiente.
- Colaborar activamente con el equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Cumplir con las metas e indicadores de desempeño establecidos.

Requisitos

- Experiencia previa en ventas o atención al cliente telefónica es valorada, pero no excluyente.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Condiciones de Trabajo

- Modalidad presencial con horario fijo de lunes a viernes.
- Jornada laboral de 6: 3 0 a 1 4: 3 0, con un descanso intermedio.

Beneficios

- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional y plan de carrera.
- Excelente ambiente de trabajo.