Agente de Call Center
Agente de Call Center
Resumen del Puesto
Estamos en búsqueda de un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la recepción de llamadas, atención de consultas, gestión de cotizaciones y coordinación de servicios.
- Recepcionar y gestionar llamadas entrantes.
- Atender y brindar información a los clientes de manera cordial y eficiente.
- Realizar cotizaciones de servicios mediante WhatsApp.
- Responder consultas y mantener una comunicación fluida con los clientes.
- Coordinar y asignar servicios de traslado de acuerdo con los requerimientos recibidos.
Requisitos
- Estudios universitarios truncos o estudios técnicos.
- Experiencia con atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de WhatsApp a nivel intermedio.
- Manejo de Excel a nivel básico.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Responsabilidad, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Facilidad de traslado a la zona de San Isidro.
- Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes horarios: 7: 0 0 a. m. a 4: 0 0 p. m. 9: 0 0 a. m. a 6: 0 0 p. m.
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