Agente de Call Center y Cartas de Garantía
Agente de Call Center y Cartas de Garantía
Resumen del Puesto
Estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo en el área de Call Center y Cartas de Garantía. Buscamos a alguien con habilidades de comunicación y capacidad para gestionar consultas y procesos relacionados con garantías.
Responsabilidades
- Atender llamadas y consultas de clientes relacionadas con garantías.
- Gestionar y procesar solicitudes de cartas de garantía.
- Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios y procedimientos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias.
- Mantener registros detallados de las interacciones y gestiones realizadas.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o call center.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
- Planilla desde el primer dia de relacion laboral
- 14 Sueldos
- Utilidades
- Vale de alimentos
- EPS cubierto al 50% por la empresa
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