Analista Bilingüe de Desktop Support

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170 mercados. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +400 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en Perú. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Postula a la vacante de Analista Bilingüe de Desktop Support!
Profesional técnico culminado o universitario egresado o bachiller de las carreras de Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
Contar con dominio intermedio de las herramientas: MS Excel.
01 año de experiencia mínima en posiciones similares.
Contar con un nivel de inglés intermedio.
Disponibilidad para cubrir un horario rotativo de L-S: 8:00am a 5:00pm | 2:00pm a 11:00pm | 11:00pm a 8:00am.
Disponibilidad para asistir de manera presencial (Miraflores).
Funciones:
Atender incidencias y solicitudes a través del centro de atención por los canales de comunicación establecidos
Validación y confirmación de Hardware reportados como incidencias (Monitor, CPU, Diademas, Mouse, Teclado, etc).
Cambio oportuno de hardware dependiendo de las fallas que se encuentren
Configuración de PCs para reposiciones y crecimiento.
Otras funciones relacionadas.
Condiciones:
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Salario acorde al mercado.
Descuentos corporativos y convenios educativos.
¡Anímate a formar parte de la mejor compañía para trabajar, certificada como Great Place to Work Perú!