Analista comercial / Retail y Servicios Conocimiento CRM

En MILL - Hire The Future, firma perteneciente a BIGMOND GROUP, nos encontramos en búsqueda de un(a): Analista Comercial

OBJETIVO DEL PUESTO:
- Apoyar la gestión comercial, administrativa y de back office del área comercial, así como implementar y administrar eficazmente el CRM de la organización; realizando sus labores en el marco del propósito de la organización de facilitar la inclusión y la diversidad en procesos de reclutamiento, selección y consultoría sin sesgos. Adicional a ello debe de procurar la satisfacción, calidad, eficiencia y rentabilidad alineado a nuestras certificaciones ISO 9001, 27001, 37001.

REQUISITOS:
- Profesional egresado o bachiller en Administración de Empresas, Marketing, Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Economía y afines.
- Experiencia general en el área comercial mínimo 4 años.
- Tener 2 años de experiencia en posiciones de Analista del área comercial gestionando el CRM. (deseable)
- Microsoft office a nivel avanzado.
- Conocimiento en CRM a nivel intermedio - avanzado.
- Conocimiento en inteligencia comercial, manejando base de datos, CRM y herramientas de tecnología en el área comercial.
- Contar con experiencia en empresas de servicios y/o consultoría.
- Tener experiencia elaborando estructuras de costos por los servicios.

FUNCIONES:
- Implementar y gestionar el CRM.
- Gestionar la base de datos de la organización.
- Desarrollar análisis de data a través de herramientas de data analytics incluyendo Power BI.
- Desarrollar servicios de inteligencia comercial diaria que permita elaborar los reportes de gestión comercial.
- Liderar la elaboración del costeo (estructura de costos) de los servicios de masivos y licitaciones junto con el equipo de operaciones.
- Elaborar las cotizaciones de todos los servicios de la organización, así como ejecutar el seguimiento respectivo hasta su aprobación.
- Tomar contacto con potenciales clientes para relevar la información (generar las actas y el seguimiento pertinente) de las necesidades reales de los servicios.
- Realizar los cálculos, así como la redacción de la información adicional requerida en las cotizaciones y presentaciones comerciales de las distintas unidades de negocios y servicios brindados por Bigmond Group (Executive search, Middle Management, RPO, Consultoría, etc).
- Elaborar y gestionar un tablero de control de indicadores comerciales, así como elaborar presentaciones de resultados del área.
- Elaborar informes de proyección de ventas de las dos divisiones de manera mensual.
- Brindar servicios de Hunting estratégico de potenciales clientes.
- Liderar comités comerciales subdivididos por tipo de servicio en caso se requiera.
- Generar leads comerciales a través de base de datos.
- Gestión del back office comercial, brindando soporte en las ventas y gestión de data.
- Liderar la implementación de innovaciones en el proceso comercial que permita la optimización del proceso.
- Otras funciones encomendadas por la Gerencia General y líder de gestión comercial.