Analista de Automatización de Procesos
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte y Control Post Venta para nuestro cliente líder en telecomunicaciones CLARO.
Desarrollar y gestionar soluciones tecnológicas y analíticas en los procesos de mantenimiento correctivo y preventivo, con énfasis en la planificación de recursos y equipos, y el control de licencias y garantías, para asegurar la disponibilidad de información para la toma de decisiones, la asignación de recursos y la continuidad de los servicios postventa a nivel nacional.
Funciones:
- Diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones, automatizaciones e integraciones para los procesos de soporte y control post venta.
- Construir, administrar y optimizar bases de datos, consultas SQL, sistemas asociados a equipamiento, inventarios, licencias, presupuesto y proveedores.
- Diseñar y mantener tableros, indicadores y modelos analíticos en Power BI que integren información operativa, logística y financiera.
- Analizar y planificar las necesidades de equipamiento, repuestos y licencias considerando demanda, criticidad, inventario, tiempos de reposición y presupuesto.
- Implementar controles de calidad, documentación, versionamiento y atención de requerimientos sobre las soluciones desarrolladas y los datos gestionados
Requisitos:
- Bachiller universitario de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años realizando funciones de automatización de procesos y manejo de datos.
- Dominio de Excel y Power BI a nivel avanzado.
- Domino de Power Automate a nivel intermedio.
- SAP MM Intermedio
- SQL Avanzado
- Conocimiento en lenguaje de programación