Analista de Base de Datos Call Center
1 VacantesCallcenter en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lima
- Activo desde: 08/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
Empresa de Telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Base de datos.
REQUISITOS:
1. Estudios universitarios concluidos en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines
2. Contar con 1 año de experiencia y permanencia como Analista de Base de Datos en call center
3. Conocimiento y manejo de Excel a nivel avanzado.
4. Conocimiento en herramientas de Business Intelligence (Power BI).
5. Experiencia en metodología y procesos para el manejo de bases de datos de gran escala
DESCRIPCIÓN DEL CARGO:
1. Analizar conjunto de datos para identificar tendencias y patrones, utilizando herramientas y técnicas de análisis, así como comprensión de estadísticas y modelados de datos.
2. Analizar, detectar e informar oportunamente incidentes y ocurrencias que alteren la normal operatividad de la base de datos.
3. Reporte con métricas referentes a la gestión de cada base y feedback constante al Área de Operaciones.
4. Segmentación de la base de registros según estrategia de discado.
5. Análisis de los resultados de la gestión de cada base para la generación de nuevas estrategias de discado.
6. Limpieza, depuración, ordenamiento de la base de registros a discar.
OFRECEMOS:
1. Sueldo fijo
2. Planilla y beneficios sociales al 100%.
3. Puntualidad en los pagos.
NOTA: Adjuntar su C.V al momento de postular con toda su información actualizada de lo contrario no se tomará en cuenta.