Analista de Calidad y Gestión Documental Sr.
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En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.
Con más de 7,000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.
Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista de Calidad y Gestión Documentaria Sr.
¿Cuáles serían tus funciones?
- Ejecutar la elaboración, revisión, publicación y control de vigencia de las normativas, asegurando su trazabilidad y calidad documental.
- Brindar asesoría para la actualización de normativas identificando oportunidades de mejora que generen valor al proceso, asegurando la revisión de las áreas de control pertinentes y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
- Gestionar los cambios en los procesos y la administración del marco normativo del Banco proponiendo mejoras bajo los métodos y lineamientos establecidos.
- Verificar la consistencia entre procesos, normativa y documentación asociada.
- Ejecutar las actividades de aseguramiento de la calidad documental y soporte al Sistema de Gestión de Calidad
- Custodiar las evidencias que sustenten los motivos y aprobaciones de las actualizaciones normativas, garantizando su trazabilidad y conservación.
- Realizar informes dirigidos a las instancias de aprobación correspondientes a fin de gestionar la aprobación de los cambios en las normativas.
- Realizar la mejora, diseño o reingeniería de procesos mediante la aplicación de herramientas de mejora de procesos establecidas por el área, identificando oportunidades de mejora enfocados en eficiencia, control de riesgos y experiencia del cliente interno y externo.
Requisitos:
Eres nuestro candidato o candidata ideal si:
- Bachiller o Título profesional en Ingeniería Industrial, Administración y/o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años desempeñando funciones similares, gestionando cambios en procesos y administrando el marco normativo, de preferencia en el sector financiero.
- Experiencia en el modelamiento, documentación y gestión de procesos utilizando Bizagi.
- Conocimientos en mejora continua, rediseño y optimización de procesos.
Beneficios
- Trabajo híbrido
- Excelente clima laboral (#2 Ranking GPTW Perú)
- EPS a costos compartidos
- Tarjeta de alimentos
- Cuponera de tiempo libre
- Programa Super Voluntario y Compartamos con la Comunidad
- Asesoría gratuita en psicología, nutrición y derecho familiar (para colaboradores y familiares directos)