Analista de Calidad y Procesos
3 VacantesAdministración en La Victoria, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: La Victoria
- Activo desde: 09/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 3
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
🔍¡Estamos en búsqueda de un/a ANALISTA DE CALIDAD! 🔍
📌Requisitos:
✅Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial o carreras afines
✅Experiencia mínima de 2 años en empresas del sector telecomunicaciones, bancario, servicios o afines realizando funciones de relevamiento de procesos en áreas operativas, comerciales, financiero, logístico, tecnológico, etc.
✅Experiencia en documentación de flujogramas, procedimientos, manuales, instructivos, organigramas , etc.
✅Conocimientos en metodologías en gestión de procesos y proyectos.
✅Conocimientos en metodologías agiles.
✅Habilidades blandas de comunicación a todo nivel bien desarrolladas.
✅Manejo de la herramienta bizagi a nivel avanzado.
✅Manejo de Microsoft office (Excel, Word, Power Point) a nivel intermedio.
✅Manejo de Power BI a nivel intermedio
📌Funciones principales:
🔹Modelar procesos operativos (Networking y ciberseguridad)
🔹Diseñar y aplicar cambios en los procesos, incluidas modificaciones de los flujos de trabajo, mejoras.
🔹Elaboración de flujogramas en Bizagui sobre los procesos de los distintos servicios y proyectos.
🔹Desarrollar y mantener el proceso documentación, incluidos los mapas de procesos, los procedimientos operativos estándar y las instrucciones de trabajo.
🔹Monitorear y evaluar las métricas de rendimiento de los procesos para garantizar la eficiencia y eficacia continuas.
🔹Elaboración de flujogramas en Bizagui sobre los procesos de los distintos servicios y proyectos
🔹Principal función modelar Procesos y apoyo con el dashboard y presentaciones.
🔹Conocimiento de software y herramientas de gestión de procesos empresariales.
🔹Dominio de las técnicas de mapeo y modelado de procesos.
🔹Automatización de informes en Power BI
🔹Elaboración de dahsboards en Power BI indicadores del servicio
🔹Participación de la elaboración de Indicadores semanales en Excel y Power BI
📍Modalidad: Presencial ? La Victoria
🕘Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6:30pm
Beneficios:
- 💼Sueldo en planilla desde el primer día.
- 🏥Convenios corporativos para acceder a diversos beneficios.
- 🩺EPS corporativa (opcional).
- 🌟Pertenecer a la familia de América Móvil.
🚀Si cumples con los requisitos y te apasiona la seguridad digital, postula ahora y forma parte de nuestro equipo!