Analista de Cobranza Telefónica
Buscamos Asesor(a) de Cobranza Telefonica
Analista de Cobranza Telefónica Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Analista de Cobranza Telefónica proactivo y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá experiencia en la implementación de estrategias de recuperación de deudas, análisis de métricas y gestión de carteras.
Responsabilidades - Diseñar y ejecutar estrategias efectivas de recuperación de cartera a través de canales telefónicos.
- Realizar el seguimiento riguroso de las cuentas asignadas, identificando oportunidades de mejora.
- Analizar los resultados de las gestiones de cobranza y elaborar informes periódicos.
- Mantener una comunicación fluida y profesional con los deudores.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar los procesos de cobranza. Requisitos - Experiencia comprobable en puestos de cobranza telefónica.
- Conocimiento y aplicación de estrategias de recuperación de deudas.
- Capacidad analítica para interpretar datos y generar reportes.
- Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
- Orientación a objetivos y cumplimiento de metas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.