Analista de Control Operativo de Cobranza

En CL Selection by Cornerstone, firma global especializada en búsqueda y selección de talento, nos encontramos en la búsqueda del mejor perfil para cubrir la siguiente posición para una importante empresa del sector de distribución de gas natural:

Analista de Control Operativo de Cobranza (Contrato Temporal - 1 año)

🎯 Misión del puesto: Gestionar y optimizar los procesos de cobranza, corte y reconexión mediante controles operativos y automatizados, asegurando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el control de riesgos, contribuyendo a la recuperación de deuda y a la mejora continua de los procesos.

📊 Principales responsabilidades:

- Monitorear y controlar las operaciones de cobranza, corte y reconexión mediante indicadores de gestión y controles operativos.
- Gestionar y analizar el desempeño de contratistas y proveedores, promoviendo acciones de mejora para el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Diseñar e implementar controles, auditorías y automatizaciones que fortalezcan los procesos de cobranza y reduzcan riesgos operativos y regulatorios.
- Elaborar y analizar reportes e indicadores de cobranza, morosidad, recuperación y efectividad para apoyar la toma de decisiones.

🔎 Requisitos del perfil:

- Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años desempeñándose en posiciones de Analista.
- Dominio de Excel a nivel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y Power Query).
- Conocimientos a nivel intermedio de SQL, Python, Bizagi y Microsoft Office.
- Experiencia en el manejo y análisis de bases de datos (Big Data), indicadores de gestión y dashboards.
- Capacidad para el análisis e interpretación de datos y elaboración de reportes.
- Experiencia en la mejora y automatización de procesos.
- Alta capacidad de organización y método de trabajo.