Analista de Delivery / Última Milla
Importante empresa retail, líder en su rubro, se encuentra en búsqueda del siguiente profesional:
ANALISTA DE DELIVERY
Requisitos:
- Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, afines.
- Experiencia de 2 años en la posición.
- Experiencia en empresas de última milla y/o agregadores como Rappi, Pedidos Ya, similares.
- Manejo de indicadores de gestión: Tiempos, reclamos, cancelaciones, penalidades, Conectividad, otros.
- Dominio de Excel y Power BI a nivel avanzado
- Deseable dominio de inglés a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Funciones:
- Elaborar reportes de indicadores de desempeño del canal Delivery.
- Realizar análisis de indicadores e incidencias del canal delivery.
- Realizar visitas en campo a las tiendas para dar soporte.
- Liderar reuniones con los líderes de la Operación.
- Liderar la coordinación y gestión operativa con el KAM del agregador para el análisis y solución de penalidades, reclamos y cumplimiento de estándares contractuales.
- Acompañar a la operación en la implementación de los proyectos y pilotos.