Analista de Excelencia Comercial
¡Únete a un equipo que impulsa la excelencia comercial!
Buscamos un(a) Analista de Excelencia Comercial que contribuya a fortalecer la operación de ventas, asegurando el cumplimiento de procesos, la calidad de la gestión comercial y el uso eficiente de las herramientas que acompañan el proceso de venta.
Si disfrutas trabajar cerca de los equipos comerciales, analizar información, identificar oportunidades de mejora y generar impacto en la operación, esta oportunidad es para ti.
💡 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Brindar soporte funcional y resolver incidencias relacionadas con el CRM y las herramientas utilizadas por el equipo comercial.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares operativos en las salas de ventas y realizar visitas periódicas para identificar oportunidades de mejora.
- Monitorear la gestión de los ejecutivos comerciales, verificando el seguimiento oportuno de leads, tiempos de respuesta y calidad de atención.
- Asegurar el correcto registro de la información de clientes en el CRM para garantizar información confiable para la toma de decisiones.
- Coordinar con las diferentes áreas el levantamiento de observaciones documentarias para asegurar la correcta formalización de las ventas.
- Elaborar reportes e indicadores que permitan monitorear la ejecución comercial y proponer acciones de mejora continua.
💼 ¿Qué buscamos?
- Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Excelencia Comercial, Operaciones Comerciales, Soporte Comercial o Gestión Comercial.
- Experiencia trabajando con CRM y realizando seguimiento a procesos comerciales.
- Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.
- Disponibilidad para realizar visitas a diferentes salas de ventas en Lima.
⭐ Valoraremos especialmente
- Alta orientación al detalle y capacidad de análisis.
- Facilidad para relacionarse con equipos comerciales y brindar acompañamiento en campo.
- Proactividad para identificar oportunidades de mejora y generar soluciones.
- Organización, seguimiento y enfoque en resultados.