Analista de Operaciones It
En Bitel nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones IT para que forme parte de nuestro gran equipo.
✅ Requisitos:
- 1 año de experiencia en posiciones similares
- Bachiller Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
- Inglés Intermedio/Avanzado (se evaluara durante el proceso)
- Deseable experiencia en empresas reguladas o del sector financiero / Fintech.
📌 Funciones principales:
- Monitorear el funcionamiento de sistemas, servicios e infraestructura tecnológica.
- Atender incidencias y solicitudes operativas de usuarios internos o áreas usuarias.
- Registrar, clasificar y dar seguimiento a tickets, incidentes y actividades operativas.
- Ejecutar tareas operativas programadas, respaldos, validaciones o controles definidos.
- Coordinar con los departamentos de Desarrollo, Seguridad de la Información y proveedores la solución de problemas técnicos.
- Elaborar reportes de soporte, disponibilidad e incidencias.
🎁 Beneficios:
- Planilla completa
- Oportunidad de crecimiento
- Seguro EPS
🕒 Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
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