TCONTAKTO Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: Analista de People Analytics ? Recursos Humanos, con el siguiente perfil:
Buscamos un(a) analista que trabaje directamente con las áreas de Reclutamiento y Selección, Capacitación, Planillas y Bienestar. Tendrás a cargo indicadores, dashboards y reportes para la gerencia.
Responsabilidades
- Construir y mantener tableros de indicadores de RR.HH.: cobertura de vacantes, tiempo de contratación, rotación, ausentismo, retención a 30, 60 y 90 días, y costo por contratación.
- Consolidar y depurar datos de distintas fuentes (Excel, bases de datos y sistemas de RR.HH.).
- Elaborar reportes periódicos y presentaciones de resultados para gerencia.
- Analizar tendencias y causas de la rotación, y proponer acciones de mejora.
- Automatizar reportes y estandarizar la forma de medir cada indicador.
- Apoyar el diseño de encuestas internas y analizar sus resultados.
Requisitos
- Bachiller o titulado en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial, Estadística, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en análisis de datos, idealmente en Recursos Humanos o en reclutamiento masivo.
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, Power Query).
- Power BI, Looker Studio o herramientas similares de visualización.
- Deseable: SQL y conocimientos básicos de estadística.
- Capacidad para presentar resultados de forma clara a jefaturas y gerencias.
- Orden, atención al detalle y manejo de información confidencial.
Ofrecemos
- Planilla completa desde el primer día de trabajo
- Remuneración acorde al mercado
- Beneficios Corporativos
- Grato ambiente de trabajo
- Oportunidad de linea de Carrera
