Analista de Procesos
1 VacantesIngeniería en General en La Victoria, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: La Victoria
- Activo desde: 23/05/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Procesos para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Diseñar, elaborar y mantener los instructivos, manuales, flujos y documentos relacionados a las campañas.
- Diseñar, analizar y supervisar la efectividad de los procesos con indicadores de medición.
- Diseñar y elaborar la implementación de nuevas campañas de retención.
- Analizar e identificar las oportunidades de mejora en las diferentes campañas de retención
¿Qué buscamos?
- Egresados universitarios o Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, informática, de sistemas, y/o a fines.
- Conocimiento de Metodologías ágiles (scrum), lean y design thinking.
- Deseable manejo de Excel Avanzado y manejo de Visio o Bizagi nivel Intermedio
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.