Analista de Procesos / Gestión de Atención al Cliente Surquillo
1 VacantesAdministración en Surquillo, Lima
- Salario: S/. 4.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Surquillo
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
Prosegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 13 países, cuenta con una amplia gama de productos y servicios que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios.
Nuestros Valores:
Nos importan las personas / Pensamos en positivo / Somos imparables.
Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Analista de Procesos y Gestión en el Área de Atención al Cliente para nuestra sede ubicada en Surquillo:
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Actualizar los indicadores de atención al cliente y preparación de la presentación gerencial y/o según requerimiento.
- Diseñar y proponer nuevos tableros de control, indicadores de gestión y métricas que permitan medir el desempeño de las actividades y procesos.
- Analizar bases de datos para identificar mejoras en los procesos del área.
- Recopilación y control de los errores de la plataforma para disminuir su margen.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 3 años como Analista de procesos en el área de atención al cliente.
- Dominio de Excel y Power BI a nivel Avanzado (Excluyente)
- Conocimientos en gestión por procesos y elaboración de indicadores de gestión.
¿Qué beneficios ofrecemos?
- Ingreso a planilla desde el 1er día con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, vacaciones, CTS, utilidades, Asignación familiar).
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Créditos Administrativos, escolares y con farmacias.
- Programas médicos para ti y tu familia.
- Becas educativas para ti y/o tus hijos a través de Fundación Prosegur.
¡No esperes más y forma parte de la empresa líder en seguridad a Nivel Mundial!
Recuerda que Prosegur NO solicita ningún pago o transferencia de dinero para participar en su proceso de selección e incorporación a la compañía.