Analista de Procesos y Mejora Continua
1 VacantesAdministración en Surco, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Surco
- Activo desde: 28/04/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.
¡Únete a nuestro equipo como Analista de Procesos y Mejora Continua y sé parte de nuestro gran equipo!
Tus principales desafíos serán:
- Levantar información para estructurar los procesos de las Gerencias.
- Elaborar los diagramas de flujo de los procesos en MS Visio.
- Implementar oportunidades para la mejora de la experiencia del cliente.
- Coordinar con equipos transversales para llevar a cabo la ejecución de proyectos de mejora continua.
- Diseñar el viaje del cliente end to end.
- Identificar los puntos de dolor a través de encuestas a clientes y KPI´S operativos.
- Analizar y realizar la definición de los modelos predictivos y de comportamiento de clientes.
¿Qué estamos buscando?
- Bachiller o Titulado de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Gestión Empresarial o afines.
- Experiencia de 2 años en posiciones similares.
- Manejo de excel a nivel avanzado.
- Manejo de MS VIsio a nivel avanzado.
- Manejo de Power BI y Power Apps (Deseable)
- Inglés a nivel intermedio.
- Conocimiento de la experiencia del consumidor.
¿Qué te ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Tarjeta de alimentación.
- EPS cubierta al 80%
- Seguro Oncológico cubierto al 100%
- Capacitaciones a través de Workday Learning.
- Línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work.
Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.
"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia?