Analista de Soporte Comercial de Campo ? Sector Financiero

¡Estamos contratando!




Analista de Soporte y Gestión Comercial

Buscamos un profesional con experiencia en soporte y gestión comercial para acompañar la correcta implementación y ejecución en campo de iniciativas y planes comerciales del frente de Alianzas, trabajando con aliados, canales y equipos de venta en los territorios asignados.

El rol combina acompañamiento en campo, seguimiento de la gestión comercial, atención de requerimientos, análisis de información y coordinación de acciones de mejora, contribuyendo a la activación, atención de prospectos, productividad, conversión y resultados.




Modalidad: Presencial ? Campo / Oficina




Funciones

- Acompañar la implementación y ejecución en campo de iniciativas y planes comerciales con aliados, canales y equipos de venta en los territorios asignados.
- Gestionar consultas, requerimientos e incidencias de aliados, canales y equipos comerciales, coordinando su atención con las áreas correspondientes y realizando seguimiento hasta su resolución.
- Analizar los principales motivos de consultas e incidencias, identificando recurrencias, fricciones y oportunidades de mejora en la atención y gestión comercial.
- Dar seguimiento a prospectos, oportunidades y casos con los equipos de venta, identificando situaciones que afecten su atención, avance, activación o conversión.
- Coordinar acciones para resolver brechas identificadas y facilitar el avance de la gestión comercial.
- Actualizar, validar y consolidar información para el seguimiento de la operación y de los principales requerimientos del frente de Alianzas.
- Monitorear indicadores de atención, avance, productividad y conversión, identificando alertas o desviaciones que requieran seguimiento.
- Proponer mejoras, controles y acciones a partir de los hallazgos, realizando seguimiento a su implementación y resultados.
- Preparar información y reportes de seguimiento sobre avances, pendientes, incidencias y oportunidades de mejora.




Requisitos

- Egresado de Administración, Marketing, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- 1 año de experiencia en las funciones del puesto o posiciones similares de soporte a ventas, operaciones comerciales, gestión de canales, coordinación comercial o similares.
- Experiencia atendiendo requerimientos, realizando seguimiento de oportunidades o cartera y coordinando con equipos de venta y áreas internas.
- Experiencia acompañando o realizando seguimiento a la ejecución de iniciativas comerciales en campo.
- Conocimiento de procesos de gestión comercial e indicadores de atención, avance, productividad y conversión.
- Excel intermedio. Deseable conocimiento de Power BI.
- Disponibilidad para acompañar la ejecución comercial en los territorios asignados.




Beneficios

- Planilla desde el primer día.
- Beneficios de ley.
- EPS 100% para titular.
- Vida Ley desde el primer día.
- Buen ambiente de trabajo.




Importante: Completar todas las preguntas de postulación para ser considerado en el proceso.