Analista de Soporte Técnico

1 Vacantes
Publicado el 14 de mayo en

Sistemas en Lima, Lima

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Informática / Telecomunicaciones
  • Subcategoría Sistemas
  • Localidad: Lima
  • Activo desde: 14/05/2024
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Obra Determinada o Servicio Específico
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Técnico
  • Años de Experiencia: 1

¡Un lugar para ti!
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PERFIL: Técnico de mesa de ayuda
REQUISITOS:
Titulado técnico
Certificación ITIL Foundation (deseable)
Cursos de atención telefónica o atención al Cliente
FUNCIONES:
Atención de Incidencias y Requerimiento no resueltos por la Mesa de Ayuda.
Asistencia Técnica de manera presencial en el sitio del Usuario.
Actualización y cierre de tickets en la herramienta de Gestión de Tickets
Mantenimiento Preventivo de equipos microinformáticos
COMPETENCIAS:
Proactividad e iniciativa
Responsabilidad
Flexibilidad y adaptación al cambio
Trabajo en equipo y bajo presión

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Excelente ambiente laboral.
Desarrollo profesional: capacitación online disponible multi plataforma en tendencias IT.
Ubicación: Lima, Perú

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