Analista de Soporte Técnico Sector Telco
Buscamos un Analista de Soporte Técnico de Telecomunicaciones con ganas de aprender, desarrollarse profesionalmente y participar en proyectos de conectividad, redes y comunicaciones.
Funciones principales:
- Atención y soporte técnico remoto y en campo.
- Diagnóstico de incidencias en redes, conectividad y telefonía IP.
- Soporte básico en equipos de comunicación y seguridad perimetral.
- Elaboración de reportes técnicos y seguimiento de tickets.
- Visitas técnicas a clientes para atención de incidencias y levantamiento de información.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios: Técnico egresado, estudiante de últimos ciclos, egresado o bachiller en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Redes y Comunicaciones o carreras afines.
- Conocimientos en redes LAN/WAN, direccionamiento IP, VLAN, routing y switching.
- Conocimientos básicos en telefonía IP y firewalls (Fortinet o Palo Alto deseable).
- Disponibilidad para realizar visitas técnicas.
- Proactividad, orientación al cliente y capacidad de análisis.
Excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa especializada en telecomunicaciones y soluciones tecnológicas.