Analista Funcional Ti Automatización Manejo Oracle, Pl/Sql, Power Bi, Erp, Crm
Importante empresa busca Analista Funcional con experiencia en análisis de procesos, automatización de controles y monitoreo de sistemas críticos, contribuyendo a la continuidad operacional y mejora continua del negocio.
Principales funciones
- Analizar requerimientos funcionales y técnicos de proyectos y servicios.
- Diseñar, implementar y monitorear controles operativos y tecnológicos.
- Realizar seguimiento de incidentes, identificar causas raíz y coordinar planes de acción.
- Detectar fallas en los procesos, determinar su origen y gestionar su corrección.
- Monitorear indicadores y procesos críticos, asegurando el cumplimiento de SLA y niveles de servicio.
- Automatizar controles, conciliaciones, métricas e indicadores mediante herramientas tecnológicas.
- Desarrollar consultas SQL y optimizar procesos para reducir errores manuales.
- Elaborar dashboards y reportes para el seguimiento de controles y KPIs.
- Participar en la mejora continua de procesos y nuevas implementaciones de negocio.
- Coordinar con áreas técnicas y usuarias para garantizar la correcta ejecución de los controles.
Requisitos
- Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia como Analista Funcional.
- Conocimientos en Oracle, PL/SQL, Power BI, ERP, CRM y metodologías de análisis funcional.
- Experiencia en gestión de incidencias, controles y automatización de procesos.
- Manejo avanzado de Office.
- Ideal experiencia en telecomunicaciones.
Deseables
- Python, Airflow, Apache NiFi y Bitbucket.
- Superset, WebLogic, Apache, Red Hat y SoapUI.
Competencias
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva y habilidades de presentación.
- Empatía y orientación al cliente interno.
- Responsabilidad y sentido de urgencia.
- Adaptabilidad, proactividad y autonomía.
- Foco en la automatización y mejora continua.
Modalidad Presencial Horario: Lunes a jueves de 09:00 a 18:30 hrs. | Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.