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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE VENTAS 123- REMOTO (OJT PRESENCIAL EN SANTA ANITA)
¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
Atención al cliente de Segunda línea, través del canal 123 de Claro. Promoción y Ventas para mejorar servicios CLARO, indicando los beneficios, mejoras de servicios, acorde a las necesidades del cliente, cumpliendo con los protocolos y estándares de calidad establecidos (servicios hogar y linea móvil).
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
- Sueldo básico full time mensual de S/1130
- semi full S/800 (RXH)
- Bono variable
-Bono de Asistencia perfecta s/200
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
* FULL TIME:
RANGO1
10 AM A 7 PM / 11 AM A 8 PM
* SEMI FULL:
RANGO 1
10 AM A 4 PM
11 AM A 5 PM
12 PM A 6 PM
RANGO 2
12 PM A 6 PM
1 PM A 7 PM
2 PM A 8 PM
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
* Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
* Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
* Disponibilidad para laborar remoto / ojt presencial
*Contar con pc laptop/ internet estable/ Audífono con entrada de USB
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
* Orientación al cliente
* Comunicación efectiva
* Capacidad de negociación
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