Asesor(A) Atención Al Cliente en Centro de Lima
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Asesor (a) de Atención al Alumno SAE? para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Estudios técnicos y/o universitarios truncos, en curso y/o culminados.
- 6 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center o presencial.
- Conocimientos de Office a nivel Intermedio.
- Contar con PC e internet en casa (De preferencia Cableado)
FUNCIONES:
- Brindar soporte a los estudiantes para el uso correcto de sus plataformas.
- Realizar el seguimiento a la conexión y actividades semanales de los cursos.
- Enviar recordatorios a los estudiantes en torno a las actividades semanales.
- Atender todas las consultas de los estudiantes en el horario establecido de funciones.
- Orientar sobre trámites administrativos.
- Realizar llamadas de inducción a los alumnos del nuevo periodo académico.
- Realizar funciones afines o complementarias según lo requiera su jefe inmediato.
HORARIO:
- L a D de 07:00 am a 04:00 pm (Presencial) - (Descanso rotativo)
- L a D de 08:00 am a 05:00 pm (Presencial) - (Descanso rotativo)
- L a D de 09:00 am a 06:00 pm (Presencial) - (Descanso rotativo)
- L a D de 10:00 am a 07:00 pm (Presencial)- (Descanso rotativo)
- L a D de 11:00 am a 08:00 pm (Presencial)- (Descanso rotativo)
- L a D de 01:00 pm a 10:00 pm (Híbrido) (2 Remoto + 4 Presencial)- (Descanso rotativo)
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al mercado.
- Pertenecer al Grupo Intercorp.
- Capacitación constante.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Descuentos corporativos y convenios.
La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2026
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