Asesor/a call center

Somos Necomplus, ¡únete al equipo!

Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un/a Asesor/a de call center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?

Te explicamos

¿Cuáles van a ser tus funciones?

- Recibir llamadas de comercios.
- Generar y gestionar las incidencias reportadas por comercios.
- Brindar solución a los casos dentro del SLA comprometido con cliente.
- Tipificar correctamente los casos en sistemas de cliente e internos.
- Cumplir con protocolos de llamadas.
- Cumplir con los lineamientos de calidad en las llamadas.

¿Qué te ofrecemos?

- Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
- Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
- Pagos puntuales.
- Sueldo mayor al mercado.

¿Cuáles son los requisitos mínimos?

Experiencia:
- Entre 6 meses y 1 año en servicio al cliente o similares.

Habilidades:
-Fluidez verbal y escrita.
-Buen nivel de escritura (ortografía).
-Buen nivel léxico. Habilidades comunicativas. Buena atención al cliente. Conocimiento del producto.

Educación:
- Secundaria completa.
- Valorable (no imprescindible) cursos relacionados con servicio al cliente.
- Uso de Word, Excel, correo electrónico nivel básico, Internet a nivel de usuario.

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipo ¡Esta es tu oportunidad! Ven a formar parte de Necomplus. ¡Te estamos esperando! joinus wearehiring