Asesor/a de Atención al Cliente Call Center Full Time / SKY Presencial Centro de Lima
Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente SKY, enfocados en brindar soporte a usuarios mediante llamadas y gestión de tickets.
¿Qué funciones vas a realizar?
- Atender consultas y requerimientos de clientes mediante llamadas.
- Gestionar solicitudes a través de tickets.
- Brindar información y soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Registrar y dar seguimiento a los casos en el sistema.
- Cumplir con los indicadores de calidad y servicio.
Horario:
- Lunes a domingo de 6:00 a.m. a 6:00 p.m. (48 horas semanales)
- 1 día de descanso rotativo semanal.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1200.
- Variable de hasta S/150 por indicadores.
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por call center o atención al cliente presencial.
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno laboral inclusivo para todas las personas, sin distinción de género, edad, discapacidad, origen, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la ley.