Asesor(A) de Atención Al Cliente ? Empresa de Servicios (20+ Años) | Lima Metropolitana
Nuestro cliente, empresa con más de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para su equipo de servicio.
Funciones:
- Atender consultas y requerimientos de clientes.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos.
- Registrar información en plataformas de gestión.
- Brindar orientación sobre productos y/o servicios.
- Cumplir con indicadores de satisfacción y calidad de atención.
- Escalar casos complejos al área correspondiente.
Requisitos:
- Deseable experiencia en atención al cliente (presencial, telefónica o digital).
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Indicar en la postulación en qué zona de Lima reside.
Condiciones:
- Modalidad: Presencial.
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 am ? 6:00 pm (1h de refrigerio) / Disponibilidad para rotativos.
- Planilla con todos los beneficios de ley.
- Presencial
- Atención al Cliente / Atención al Cliente