Asesor(a) de Back Office

Somos inLearning Institutos conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp.
Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucho compromiso. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte de Great Place to Work, Ranking PAR y Certificación PRESENTE.
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Back Office
Propósito del puesto:
Brindar soporte al área de Ventas para lograr las metas propuestas por la compañía.
Funciones:
Realizar gestiones (matriculas, actualización de datos, consultas, entre otros) en Smart y en la plataforma PDA.
Reportar incidencias en los aplicativos, Smart y Lucy.
Brindar soporte a la fuerza de ventas (reclamos, en pedidos a solicitud del asesor y del alumno).
Velar por el cumplimiento de los procesos y políticas de la compañía.
Enviar reportes por la gestión del producto asignado.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
Requisitos:
Egresado(a), estudios en curso o trunco de las carreras de administración, marketing, ingeniería industrial y/o afines.
Experiencia mínima de 6 meses realizando call center , atención al cliente validación y/o reclamos.
Manejo de Office a nivel básico o Intermedio.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 10:30 am a 7:30 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm

Beneficios:
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar según el ranking Great Place to Work 2024 y Certficación PRESENTE.
Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp.
Línea de carrera en inLearning Institutos y/o en el Grupo Intercorp.
Cuponera de tiempo libre donde equilibramos tu vida personal y laboral.
Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp.
Atractivos descuentos para ti y tu familia en las instituciones educativas del grupo.
En inLearning Institutos (Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.

Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.