Asesor(a) de Call Center Turno Completo
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender llamadas, WhatsApp y consultas recibidas por los canales digitales de la clínica.
Informar sobre especialidades, servicios, tarifas y promociones vigentes.
Gestionar el agendamiento, confirmación y reprogramación de citas.
Dar seguimiento a pacientes interesados para concretar citas.
Registrar cada contacto y mantener actualizada la información en el sistema.
Coordinar con Recepción y las áreas correspondientes para brindar información precisa y oportuna.
Cumplir las metas de atención, seguimiento y conversión de consultas en citas.
¿Qué buscamos?
Experiencia en call center, ventas o atención al cliente, de preferencia en el sector salud.
Comunicación clara, buena redacción y trato cordial.
Manejo de herramientas informáticas y WhatsApp Business; deseable experiencia con CRM.
Organización, capacidad de seguimiento y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla bajo el régimen MYPE
Bonos por cumplimiento de metas
Sede: Jesús María
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