Asesor/a de Cobranzas Idat San Juan de Miraflores

Somos InLearning Institutos, plataforma educativa del grupo Intercorp, conformada por Idat, Zegel IPAE, la Escuela de Arte Corriente Alterna y el Centro de la Imagen, e Innova Teaching School, empresas que promueven la equidad de género, igualdad e inclusión, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor/a de Cobranzas.

Gracias a nuestros más de 3000 colaboradores que trabajan comprometidos día a día en brindar educación de calidad, podemos impulsar nuestro gran propósito: Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre.

Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucho compromiso. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte de Great Place to Work y Ranking PAR.

¡Esta es tu oportunidad para demostrar TU talento!

¡Únete a nuestro equipo!

Propósito del puesto:

Gestionar la cobranza de alumnos con cuotas vencidas y no vencidas promoviendo el pago puntual de los alumnos, utilizando oportunamente las herramientas de seguimiento para dicha gestión.

Funciones:
Gestionar base de alumnos con cuotas vencidas y no vencidas mediante llamadas, whats App, visitas domiciliarias (en caso corresponda), visita a salones (comunicaciones generales de cobranza), envío de mail, activaciones entre otros.
Registrar en el CRM el seguimiento de cobranza, retención, SAE u otro relacionada en la gestión a los alumnos con cuotas vencidas o no vencidas.
Comunicar pagos con descuentos, con precio regular y con recargo administrativo de cobranza según corresponda a alumnos vigentes, retirados, deserción o egresados de los diferentes programas.
Generar y emitir comprobantes de pagos, pedidos, realizar cobranzas de matrícula o cuotas en sistema spring.
Realizar cobranzas en oficina, devoluciones, apoyo en actividades administrativas tales como recepción y envió de documentos, realizar arqueos de caja, depósito de pagos, entre otras actividades del área.
Confirmar la recepción de comprobantes emitidos para el caso de Empresas. (enviar de manera física a la Empresa si es necesario).
Atención a consultas de los alumnos y/o apoderado registrado en el sistema de todos nuestros programas.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos:

Estudiante de los últimos ciclos o egresado de las carreras técnicas o profesionales de Administración, Economía, Contabilidad y/o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia en su profesión. Deseable realizando labores de cobranzas o atención al cliente.
Conocimiento en Medidas de Cobranzas
MS Office a nivel intermedio.
Atención al cliente

Beneficios
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Cuponera de tiempo libre.
Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp.
Descuentos en las instituciones educativas del grupo.
Capacitaciones alineadas a los objetivos del negocio.